بانکداری سبز

نگاهی به صنعت بانکداری در گذشته،  حاکی از اینست که بانکداری از تعداد زیادی شرکت های کوچک که در بازارهای محلی فعالیت داشتند تشکیل شده بود و فعالیت انها صرفا افتتاح انواع سپرده ها و پرداخت تسهیلات به مشتریانی بود که در محدوده شعب مشغول به فعالیت بودند. همچنین نحوه ارائه  خدمات از طریق  ارتباط چهره به چهره در پشت پیشخوان شعب انجام می گرفت .

بعلت چالش های زیاد از جمله گرفتن سهم بیشتر بازار، تقاضای مشتریان ، تغییر نیازها، افزایش هزینه ها و.. که بعلت افزایش بانکها صورت گرفت ، بانکها را براآن داشت تا از رویکردهای دیگری برای ارائه خدمات به مشتریان خود استفاد کنند. 

نگرش انتخاب و ایجاد بستری مناسب، در ارائه خدمت به مشتریان، بانکها را ملزم نمود تا برای برون رفت ازحالت سنتی به مدرنیته ویافتن راه حلی که پاسخگوی نیازهای  مشتریان در عصر جدید باشند به نوع اوری بپردازند.

بنابر این بانکها از استراتژی های مختلفی برای رفع نیازها  و درخواست های جدیدمشتریان خوداستفاده کردند، توسعه تکنولوژی و حرکت به سمت استفاده از کانالهای ارائه خدمات الکترونیکی از قبیل دستگاه های خودپرداز ، اینترنت بانک، همراه بانک، تلفن بانک ، انواع کارت های  هوشمند بانکی و اعتباری.. که تدریجا این عملکرد باعث گردید تا بانک ها خدمات خود را از پشت باجه ها به خدمات الکترونیک خارج از شعب و بانک انتقال دهند.

...‌‌ادامه دارد.

Greenbanking

ضمن خیر مقدم به همه شما عزیزان ، امیدوارم با ارسال مطالب مفیدخود،بنده را درجهت تحقیق بانکداری سبزو رسیدن به جامعه سبز یاری دهید . با تشکر ارادتمند همه شما موسی زادفلاح